Odstúpenie od zmluvy

Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy

1. Právo odstúpiť od zmluvy

1.1. Do 14 dní máte právo od tejto zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu. Ak nie ste spotrebiteľ – teda nakupujete tovar v rámci svojej obchodnej alebo podnikateľskej činnosti (určuje sa podľa uvedenia IČO pri objednávke), právo na odstúpenie vám nevzniká, keďže občiansky zákonník túto možnosť pri podnikateľoch neupravuje.

1.2. Máte právo odstúpiť od zmluvy v lehote 14 dní odo dňa nasledujúceho po dni, keď vy alebo vami určená tretia osoba prevezmete tovar.

1.3. Pri uplatnení práva na odstúpenie musíte o odstúpení informovať spoločnosť Eltasat Group s.r.o., Šerkovice 66, 66601 Tišnov, IČO: 29314321, e-mail: obchod@zasuvka.eu, formou jednostranného právneho úkonu (napríklad listom, e-mailom). Môžete použiť priložený vzorový formulár alebo vyplniť on-line formulár.

1.4. Na dodržanie lehoty postačuje odoslať odstúpenie od zmluvy pred jej uplynutím.

2. Dôsledky odstúpenia od zmluvy

2.1. Po odstúpení od zmluvy vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa obdržania vráteného tovaru, vrátime všetky platby, ktoré sme od vás dostali, vrátane nákladov na dodanie (okrem dodatočných nákladov vzniknutých z dôvodu zvoleného spôsobu dopravy, ktorý je drahší než náš najlacnejší spôsob doručenia).

Platby vraciame rovnakým spôsobom, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ neurčíte inak. Nevzniknú vám tým žiadne ďalšie náklady.

Platbu vrátime až po obdržaní vráteného tovaru alebo po preukázaní, že ste tovar odoslali späť – podľa toho, čo nastane skôr.

2.2. Dodatočné informácie

a) Vrátenie tovaru
Tovar odošlite bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Lehota je splnená, ak bol tovar odoslaný pred jej uplynutím.

b) Náklady na vrátenie tovaru
Priame náklady spojené s vrátením tovaru znášate vy ako kupujúci.

c) Zodpovednosť za zníženie hodnoty tovaru
Zodpovedáte iba za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania iným spôsobom, než je potrebné na oboznámenie sa s jeho povahou a funkčnosťou.

V Tišnove dňa 16. augusta 2025